Asiakassuhteiden hoito, 40 osp (Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto)
Saat valmiuksia hoitaa ja kehittää asiakkuuksia suunnitellusti huomioiden eri asiakkuudet ja niihin kohdentuvat toimenpiteet asiakassuhteen kehittymisen ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
Tutkinnon osaan kuuluva koulutuspäivä:
- Asiakassuhteiden hoito ja kehittäminen.
Asiakassuhteiden hoito -tutkinnon osa on tarkoitettu sinulle, joka työskentelet päivittäisjohtamisen tehtävissä erilaisissa toimintaympäristöissä esimerkiksi työryhmän, tiimin, osaston, palveluyksikön, tai vastaavan lähiesimiehenä tai työryhmän vetäjänä. Lisäksi päivittäisiin työtehtäviisi kuuluvat asiakkuuksien hoitaminen ja kehittäminen.
Koulutuksen aloitus
Koulutuksen aloitus ja kesto määräytyy opiskelijalle laadittavan henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan huomioon ottaen koulutuksen aikataulu ja järjestämismahdollisuudet.
Koulutuspaikka
Oppiminen tapahtuu kokonaan verkko-opintoina eYSAOn kautta.
Seuraavat toteutukset
Tutkinto / todistus
Tutkinnon osa: Asiakassuhteiden hoito
Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto)
Kustannukset
Opiskelumaksu, jos tavoitteena on suorittaa tutkinnon osa tai osia150 €. Jos suoritat koulutuksen oppisopimuskoulutuksena, niin opiskelumaksua ei peritä!
Ota yhteyttä
Ylä-Savon ammattiopisto
YSAO avaa ovet työelämään, tänään ja huomenna. Ylä-Savon ammattiopisto on alueen, yritysten ja taidon kehittäjä, joka tekee työtä osaavamman maailman puolesta. YSAO tarjoaa nuorille ja aikuisille ammatillista koulutusta ja järjestää lyhytkoulutuksia. Opiskelijoina on nuoria ja aikuisia yli 4000 noin 150...
Lue lisää oppilaitoksesta Ylä-Savon ammattiopisto ja katso koulutustarjonta täältä